Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

При замене бракованного товара предоставляется ли гарантия

В случае, если приобретенные в нашем магазине товары не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т. Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается покупателем. Заявление на обмен или возврат товара надлежащего качества. В установленных законом случаях, если в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации выявится заводской брак, мы обменяем приобретенный товар на новый или вернём Вам деньги. Претензии на конструктивно измененный товар не принимаются. Возврат продукции производится только в будние дни суббота, воскресенье - выходной с до

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия. Правила обмена и возврата товара

Вопрос : На основании каких документов можно списать товар, переданный покупателю под замену по гарантии? Обязаны ли мы восстановить ндс в учете? Обмен товара по сути представляет собой две операции: возврат некачественного товара и покупка нового. Каких-либо особенностей документального оформления здесь нет.

Для этого составляется акт можно в произвольной форме со всеми обязательными реквизитами. Составьте приказ руководителя о списании тмц. Обязанности восстановить НДС при списании неликвида в этом перечне нет. Однако, если готовы к спорам с налоговиками и отстаиванию позиции в суде, НДС можно не восстанавливать.

Более подробно см. Некачественный товар оприходуйте по цене возможного использования. Дебет 41 10 Кредит 60 76 — принят возвращенный покупателем неисправный товар. Поясним, почему надо делать так, а не исправлять первоначальные проводки.

Дело в том, что такой возврат происходит не в силу закона, а по соглашению между покупателем и продавцом. То есть имеет место обратный выкуп товара, а не расторжение первоначального договора купли-продажи. А выдав новый, сделайте запись в учете:.

Торговая организация может предоставлять своим покупателям так называемую расширенную гарантию на проданные товары. Условия программы продавец вправе устанавливать сам. Как правило, это увеличенный по сравнению с производителем срок гарантии.

К примеру, производитель установил гарантийный срок 12 месяцев, а продавец товара за разовую дополнительную плату предлагает покупателю сервисное обслуживание в течение трех лет. Кроме того, продавец может расширить гарантию не только по количеству лет сервисного обслуживания, но и по перечню случаев наступления гарантийных обязательств. Например, производитель не будет ремонтировать по гарантии свой товар. А магазин может предусмотреть, что в таком случае покупатель вправе рассчитывать на ремонт или может вовсе вернуть обменять сломанный товар.

Обычно на практике продажа расширенной гарантии реализуется следующим образом. Магазин одновременно с покупкой товара предлагает покупателю приобрести за дополнительную плату сертификат на сервисное обслуживание. А стоимость сертификата устанавливает в зависимости от вида товара и количества лет пользования сервисом расширенной гарантией. По общему правилу течение срока гарантии начинается с даты продажи товара, то есть с момента передачи его покупателю п.

Дальнейший документооборот зависит от того, какие требования выдвинул покупатель: ремонт товара, обмен товара или возврат товара денег за него. Обычно ремонт производит не сама торговая организация.

Для этого она заключает договор на обслуживание со специальной сервисной службой. А документооборот зависит от различных факторов. К примеру, малогабаритный товар покупатель может сам привезти продавцу, а крупногабаритный торговая организация будет вывозить самостоятельно своими силами или силами сторонних служб и т.

То есть приемку-возврат товара может производить как сам продавец, так и сторонние службы курьерские, перевозчики. Если приемку товара от покупателя и его возврат производят сторонние службы, они это документируют своими формами бланков. Иногда по условиям гарантии на время ремонта нужно предоставить подменный товар. Возврат товара и денег покупателю при расширенной гарантии оформите как обычный возврат некачественного товара. Если покупателем является организация, то о документальном оформлении см.

Как продавцу отразить в бухучете и при налогообложении возврат покупателем товаров. Если товар возвращает гражданин, о том, как это задокументировать, см. Какие документы нужно оформить при возврате товара покупателем. Гражданин-покупатель оплатил товар наличными. Если организация применяет метод начисления, такие потери учитывайте в полной сумме при расчете налога на прибыль в том периоде, к которому они относятся ст. Если организация использует кассовый метод, все потери, по которым выполнены условия признания их при налогообложении, уменьшат налоговую базу по налогу на прибыль см.

Как при расчете налога на прибыль учитывать доходы и расходы кассовым методом п. При этом они должны быть оплачены поставщику п. При кассовом методе внереализационные доходы признавайте в момент поступления денег в кассу, на расчетный счет в счет возмещения ущерба п. При методе начисления доход определяйте как сумму возмещения ущерба на дату ее признания виновным лицом например, в момент, когда поставщик подписал выставленную в его адрес претензию.

Если же организация добивается возмещения ущерба через суд, датой признания дохода является день вступления в силу судебного решения. Подробнее об этом см. Как отразить в бухучете и при налогообложении возвраттоваров. Факт недостачи порчи может быть выявлен и в процессе инвентаризации, проводимой по иным причинам.

По своему желанию организация может провести инвентаризацию товаров в любой момент. Однако есть случаи, когда инвентаризацию необходимо провести в обязательном порядке:. О том, какие условия должны быть соблюдены при проведении инвентаризации товаров, см.

Для документального оформления проведения инвентаризации товаров можно использовать следующие типовые формы:. Более подробно о заполнении этих форм см. В состав комиссии должны входить:.

Для этого составляется акт, например по форме:. О том, как отразить в бухучете недостачу, выявленную в ходе проведения инвентаризации, см. Как учесть недостачи, найденные при инвентаризации. При этом в учете сделайте проводку:. Дебет 73 76, Инвентаризация проводилась после увольнения. По прошествии времени доказать вину уволенного сотрудника нельзя.

Документом, которым можно подтвердить отсутствие виновных лиц, может быть, например, оправдательный приговор суда, постановление о приостановлении уголовного дела и т. В этом случае сделайте проводку:. При этом сделайте проводку:. Порядок учета недостачи порчи при расчете налога на прибыль зависит от того, по какой причине эта недостача порча возникла:. Недостачу в пределах норм естественной убыли учитывайте при расчете налога на прибыль в составе материальных расходов подп.

Учет недостачи сверх норм естественной убыли зависит от того, установлено виновное лицо или нет. Обоснованием для признания такого расхода является то, что при возмещении недостачи порчи виновным лицом организация получает и доход п. Чтобы учесть потери от недостачи порчи в составе расходов, их размер должен быть обоснован и документально подтвержден п. Документальным подтверждением ущерба может быть, например, сличительная ведомость, объяснительная записка сотрудника и другие документы.

Если виновные лица не установлены или суд отказал во взыскании суммы причиненного ущерба с них, недостачу имущества при расчете налога на прибыль учитывайте в составе внереализационных расходов.

При этом факт отсутствия виновных лиц нужно документально подтвердить актом уполномоченного ведомства. Подробнее о документальном подтверждении расходов в этом случае см. Как учесть при расчете налога на прибыль внереализационные расходы. Если же недостача порча товаров возникла в результате форс-мажорных обстоятельств, то такие потери также можно учесть при расчете налога на прибыль в полной сумме подп.

Стоимость товаров, по которым истек срок годности, а также стоимость расходов на их утилизацию уничтожение при расчете налога на прибыль учесть нельзя. В частности, должны быть связаны с деятельностью, направленной на получение дохода. Покупная стоимость товаров с истекшим сроком годности и затраты на их утилизацию уничтожение не могут рассматриваться как расходы, понесенные в рамках извлечения дохода от предпринимательской деятельности.

На этом основании их сумма при расчете налога на прибыль не учитывается. Однако в отношении определенных видов товаров контролирующие ведомства высказывают другую точку зрения. Требования по уничтожению просроченных товаров после предварительной экспертизы предусмотрены в отношении: 1.

Пищевых продуктов, парфюмерной, косметической и табачной продукции, средств и изделий для гигиены полости рта п. К таким документам относятся:. При наличии вышеперечисленных документов организация вправе учесть стоимость товаров, у которых истек срок годности, а также расходы на их утилизацию уничтожение.

Лекарственных средств ст. В данном случае наличие оформленного акта будет основанием для списания на расходы стоимости уничтоженных лекарств и затрат на их утилизацию. Они заключаются в следующем. Одним из условий признания расходов при расчете налога на прибыль является их направленность на получение дохода п. Именно направленность, а не достижение конкретного положительного результата. Приобретая товар для дальнейшей реализации вне зависимости от его вида , организация уже несет расходы, связанные с деятельностью, направленной на получение дохода.

И то обстоятельство, что в связи с истечением срока годности и утилизацией уничтожением данного товара доход не получен, этого факта не отменяет. Поэтому, даже если какие-либо расходы организации не привели к запланированному результату получению дохода , они могут быть учтены при расчете налога на прибыль.

В сложившейся ситуации организация должна самостоятельно решить: включать в расчет налога на прибыль покупную стоимость уничтоженных товаров и расходов на их утилизацию или нет.

Учитывая позицию контролирующих ведомств, уменьшение налогооблагаемой прибыли за счет этих затрат может привести к разногласиям с проверяющими. В арбитражной практике есть примеры судебных решений, принятых в пользу организаций см.

Так поступайте и в том случае, если организация признает расходы по методу начисления и если применяет кассовый метод. При этом если организация применяет кассовый метод, потери учтите, если товары, по которым выявлен факт недостачи порчи , оплачены п.

Замена товара по гарантии

Добрый день! Компания ОСНО занимается оптовой торговлей. В рамках гарантийного срока наша организация возвращает товар приобретенный в г. Какой документ мы должны требовать от поставщика, прошло более трех лет с момента приобретения товаров?

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п. Согласно общепризнанному правилу, гарантийный срок товара и срок его годности определяется с момента передачи изделия конечному потребителю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Возврат и замена товара в учете поставщика

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел. Сроки удовлетворения требований потребителей. Дата обновления информации — 17 ноября года Ответственный за представление информации — Главное управление торговли и услуг Мингорисполкома. Сроки предъявления данного требования продавцу. Сроки реализации продавцом требования потребителя. Незамедлительно , в случае проверки качества до 14 дней, в случае отсутствия товара на момент обращения потребителя — 1 месяц. Незамедлительно , а при невозможности незамедлительно — 7 дней.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Главная Документы Статья Замена товара ненадлежащего качества Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Замена товара ненадлежащего качества.

Вопрос : На основании каких документов можно списать товар, переданный покупателю под замену по гарантии? Обязаны ли мы восстановить ндс в учете?

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин.

.

.

.

При предъявлении требования о замене товара по гарантии.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если товар на гарантии сломался?
Комментариев: 5
  1. Ладимир

    Путбули, амстафтерьеры это не просто собаки. Это собаки-убийцы. Генетически выведенная порода заточенная на агрессию и убийство противника. У такой собаки (особенно у кобеля рано или поздно сорвёт планку и она взбунтуется пытаясь оспарить ваш статус вожака стаи. Таких собак воспитывать нужно жёстко и без поблажек иначе это будет воспринято за слабость. Такую собаку придётся периодически подавлять физической силой. Но даже правильно воспитывая её, она может агрессию проявлять не к вам, но к остальным вашим домочадцам. Это не семейный пёс. Такая собака признаёт лишь 1 лидера либо не признаёт никого.

  2. wangsubzo

    А так мы скажем: на нас напали, мы пересрали и ввели ВП для усиления границ, особо важных предприятий и т.д Границ, чтоб на тех же бляхах с приднестровья в одессу не навезли оружия и т.д

  3. Федосий

    И мы ещё содержим этих уродов на свои налоги.

  4. Леокадия

    Тогда отмените пенсионный сбор и отдайте нам эти деньги и мы будем сами их откладывать! а то деньги берете и давать назад не хотите! это узаконненый грабеж.

  5. Гостомысл

    Дожили, тот момент, когда ты законопослушный гражданин, но сидишь и смотришь видосы как на долго не присесть в России.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.